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第184章(第1页)

而M国区域总裁已经被换了两个, 这显然和区域总裁的?关系不大,那?鲁伊斯自然要骂的?就?是洛卡斯这个当初闹事的?股东了……

“当初是你说乔安娜的?手段就?是那?几样, 让我把她撤了, 现在,你没有看到他们创办了最大的?跨国快时尚电商平台吗?为什?么不积极加入?难道你要和这个发展最快的?平台远离吗?”鲁伊斯看到了最新的?财报,气得?火冒三?丈, 冲着电话吼道。

洛卡斯现在也很头疼,接连换了两个总裁了, 又从新任总裁那?里听说,以前的?官网用的?算法竟然是乔安娜私人公司提供的?服务,难怪现在这么难用。

“乔安娜带走了她私人公司的?算法, 官网正在找新的?第三?方服务机构。”洛卡斯捏着鼻梁, 也知道自己理亏,努力地解释道。

“什?么算法?这是一个好机会,我们可以加入那?个电商平台,乔安娜那?个平台我很看好,那?个新任总裁怎么说?”鲁伊斯一时之间忘记了总裁的?名字。

洛卡斯叹气, “他们向电商平台申请过加入,被乔安娜拒绝了,说是因为R&T不是优质品牌……”

“荒谬!怎么可能?这是乔安娜当初掌权过的?企业,她怎么会说这个品牌不是优质品牌?”鲁伊斯声调逐渐升高,当初他就?是因为洛卡斯保证了品牌会没有问题,那?个女孩就?是那?些手段,才同意的?,谁知道短短几个月啊……

洛卡斯苦笑摇头,“我不知道,她就?是这么说的?,根据M国区域总裁的?说法,因为我们一直在走低价策略,上?一任总裁发现M国那?两大服装厂人工成本过高,为了降低成本投入,减少了设计上?的?投入,将大批生产任务交给了亚洲工厂,为了应对?顾客的?需求,设计部又不得?不加快爆款设计,品牌出现了大量模仿大牌的?设计,最近多?了很多?侵权诉讼……”

鲁伊斯:“……”

那?头的?两位股东正在吵架,这头,乔安娜的?电商平台正在稳步发展着,她控制着自己的?发展速度,先把M国市场搞起来,

??????

建立了完善的?7日内无条件退货政策,为商家和消费者之间设立了运费险的?保障,让消费者购物没有了后?顾之忧,又杜绝了消费者滥用权利,保护商家。

乔安娜不会鼓励低价竞争,主打一个百花齐放,以组合方式,差异化竞争为主导,将商家和消费者都留在了平台。

“差异化体现在方方面?面?,”乔安娜在为主播定期举办的?培训会议上?,讲解道,“比如说,最基本的?差异化就?是产品设计的?差异化,这点?,我们一方面?靠来自全世界各国的?设计师来创造,这个世界需要的?是创意,是有价值的?时尚品,不是千篇一律的?模仿和抄袭,当然,我们以后?也会建立乔安娜服装厂,我们也会在产品设计上?保持原创性,推动时尚业的?发展……”

“那?么,除了产品上?的?差异化竞争,作?为在前线的?销售,为顾客提供搭配建议的?主播,以及服务于客户的?专业客服,你们才是直接和顾客沟通的?人员,你们要充分了解消费者真正需要的?是什?么?有时候,一件绝版的?腰带,可能就?会带动这件连衣裙的?销量,消费者在其他任何?地方都找不到这条停产的?腰带,他们是会为了这件腰带而购买这件连衣裙的?,因为他们需要这条腰带,这就?是典型的?差异化竞争……”

“再比如,我们所创立的?组合化搭配购买,就?是差异化竞争,购买一条牛仔裤,顺手买两件正好在推荐表里的?T恤,同一件衣服,在不同的?场景展示,吸引的?客户群也是不一样的?,比如说,同样一件白色衬衫,你在办公室的?场景展示,它就?是一件普通的?职业装,没有什?么特点?,但是,如果你用白衬衫搭配着牛仔裤,就?是日常穿,那?么,如果是白衬衫内搭黑色T恤,外穿拼色棒球服,短款皮夹克,下身搭配黑色紧身裤,这就?是适合校园派对?或者社团活动的?返校季爆款!”

这是乔安娜对?电商平台的?那?些主播和客服进?行的?定期培训课程,他们会定期分批在纽城广场酒店进?行员工培训。

这次的?课程是乔安娜特意准备的?什?么叫差异化竞争,这是为了强调电商平台提倡的?就?是差异化竞争,而不是打压品牌,靠低价取胜,或者在平台形成低价刷单,逐渐打压原创品牌,如果平台不强调原创性,允许低价恶性竞争,若干年后?,平台就?会变成全屏全是同质化的?产品的?窘境。

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